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| 清明節連假即將來臨，許多民眾會上網購買交通或娛樂等不同種類的票券，但消基會調查發現，有高達七成五的購票網頁資訊揭露不明確。消基會呼籲，業者應該以便民、親民為服務理念，不要讓手續繁雜、付款不便和購票資訊不完整等問題造成民眾困擾。（閻大富報導） 許多民眾會利用網路購買車票、電影票或演唱會門票，但購票的繁瑣手續和規定常讓人看得一頭霧水。消基會抽查大眾運輸及藝文相關網路售票系統，除了和欣、國光、葛瑪蘭三家國道客運的購票網頁有完整訂票資訊外，其他高達七成五的購票網頁資訊不明確。 消基會秘書長雷立芬說，甚至連民眾經常使用的高鐵、台鐵網站都榜上有名，包括來回票手續費、付款的程序上都有待改進。 另外，包括兩廳院、年代、玫瑰大眾、博客來、寬宏等售票系統，甚至沒有將訂票規則告知消費者，例如要先加入會員、收取手續費，以及只能以信用卡付款等規定。消基會希望業者能以親民、便民為服務理念，不要讓訂票流程過於繁複。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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